Jolanda is een gezellige Brabander die ondanks haar laaggeletterdheid graag wil leren.
Jolanda haar laaggeletterdheid is het gevolg van een hersenbeschadiging op jonge leeftijd. Ze is lid van Taalpanel Breda, waar ze brieven beoordeelt op leesbaarheid voor laaggeletterden.
Jolanda is gepassioneerd over koken, maar vindt kookboeken moeilijk te begrijpen. Ze kookt alles uit haar hoofd en wil graag leren bakken, vooral roombotercroissantjes. Ze wil ook zelfstandig met het openbaar vervoer reizen om ingrediënten te kopen voor haar rijsttafels in Amsterdam, waar haar schoonfamilie woont.
Jolanda schaamt zich niet langer voor haar laaggeletterdheid en gebruikt haar scootmobiel met geluidsbox en reflecterend hesje om dit te benadrukken.